Comprobador gratuito de conformidad UE para PrestaShop

¿Mi tienda PrestaShop cumple los requisitos de la Unión Europea?

¿Quieres saber si tu tienda online cumple la normativa? Introduce su URL. ELI analiza hasta 6 páginas públicas y busca indicadores relacionados con .

No se solicita acceso al back office. Solo se leen páginas públicas.

Comprobación de conformidad ecommerce

Respuesta rápida: ¿cómo saber si mi tienda online cumple la normativa?

Una tienda PrestaShop no puede declararse jurídicamente “conforme” mediante una sola prueba automática. Las obligaciones dependen de la actividad, los productos, los países objetivo y la aplicación concreta de las normas. Sin embargo, mucha información obligatoria debe ser visible públicamente.

ELI busca esos indicadores públicos y señala lo que parece faltar, estar incompleto o requerir revisión. Es un preanálisis técnico gratuito, no una certificación jurídica.

Comprobación de conformidad ecommerce

¿Qué debe revisar una tienda PrestaShop para cumplir la normativa UE?

Las obligaciones europeas pueden afectar fichas de producto, información de compra, promociones, privacidad y accesibilidad. El escáner se centra en los elementos públicos que pueden comprobarse sin entrar en el back-office.

GPSR: fabricante y responsable UE

Para los productos incluidos en el ámbito de aplicación, la información del fabricante y, cuando corresponda, de la persona responsable en la UE debe ser accesible.

Reglamento (UE) 2023/988

Ver módulo GPSR →

Información de seguridad y advertencias

Las advertencias, precauciones e información de seguridad relevantes deben mostrarse de forma comprensible cuando sean necesarias.

Reglamento (UE) 2023/988

Garantía legal

El consumidor debe poder identificar sus derechos de garantía legal. El escáner busca información clara y accesible.

Directiva (UE) 2019/771

Ver módulo de garantía →

Derecho de desistimiento y formulario

En ventas a distancia donde resulte aplicable, la información sobre el plazo de 14 días y el formulario modelo debe estar disponible.

Directiva 2011/83/UE

Promociones: precio anterior de 30 días

Cuando una reducción de precio entra en el ámbito de la norma, el precio anterior debe respetar el periodo de referencia aplicable.

Directiva (UE) 2019/2161

Condiciones, identidad del vendedor e información legal

La identidad, los datos de contacto y la información contractual del profesional deben ser fáciles de encontrar.

Directiva 2000/31/CE y derecho nacional

Privacidad, cookies y datos personales

El escáner detecta información pública de privacidad, pero no puede certificar todo el RGPD ni todos los escenarios de cookies.

Reglamento (UE) 2016/679

Accesibilidad y estructura HTML

Se revisan algunas bases técnicas como idioma, estructura principal, encabezados y textos alternativos.

Directiva (UE) 2019/882

Auditoría gratuita de conformidad PrestaShop

Qué analiza realmente el escáner

Cada control muestra un estado, una explicación y la página donde se encontró la señal.

Exploración automática

Se localizan la portada, una ficha de producto y páginas legales relevantes, hasta 6 páginas públicas.

Detección de plataforma

Distingue PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Magento o plataforma no identificada para reducir falsos positivos simples.

Indicadores normativos

GPSR, garantía, desistimiento, precio 30 días, datos del vendedor, privacidad y accesibilidad básica.

Prioridades claras

Los resultados se agrupan en “corregir”, “revisar” y “detectado”, con explicaciones comprensibles.

Lo que el escáner no puede certificar

Ningún escáner público puede confirmar por sí solo la conformidad jurídica completa. No puede ver contratos, registros internos de RGPD, todos los escenarios de cookies, procesos de atención al cliente, históricos de precios ni obligaciones sectoriales.

Fuentes oficiales

Principales textos de la UE detrás de los controles

Los controles enlazan a textos oficiales de la UE. La aplicación exacta depende de tu situación.

GPSR — seguridad general de los productosReglamento (UE) 2023/988EUR-Lex ↗Garantía legal de bienesDirectiva (UE) 2019/771EUR-Lex ↗Derechos de los consumidores y desistimientoDirectiva 2011/83/UEEUR-Lex ↗Reducciones de precio / OmnibusDirectiva (UE) 2019/2161EUR-Lex ↗Protección de datosReglamento (UE) 2016/679 (RGPD)EUR-Lex ↗AccesibilidadDirectiva (UE) 2019/882EUR-Lex ↗

FAQ

Preguntas frecuentes sobre conformidad UE en PrestaShop

¿Mi tienda PrestaShop cumple la normativa europea?

Una prueba automática no puede certificar toda la conformidad, pero sí revisar muchos indicadores públicos y señalar puntos ausentes o que requieren control.

¿Cómo comprobar gratis si mi ecommerce cumple la normativa?

Introduce la URL. El escáner analiza páginas públicas en busca de GPSR, derechos del consumidor, promociones, información legal, privacidad y accesibilidad.

¿Cuáles son las principales obligaciones UE de una tienda online?

Según la actividad: identidad del vendedor, derechos del consumidor, desistimiento, garantía, reglas de precios, seguridad del producto, protección de datos y accesibilidad.

¿El GPSR se aplica a tiendas PrestaShop?

El GPSR no depende de PrestaShop: se aplica a productos y operadores económicos incluidos en su ámbito.

¿Hay que mostrar fabricante y responsable UE en las fichas de producto?

Para los productos incluidos, la información exigida debe ser fácilmente accesible. La obligación exacta depende de los operadores implicados.

¿El plazo de desistimiento siempre es de 14 días?

En ventas a distancia a consumidores suele ser de 14 días, con excepciones legales.

¿Debo mostrar el precio más bajo de los últimos 30 días?

Cuando el anuncio de reducción entra en la norma, la referencia de precio debe cumplir la transposición nacional aplicable.

¿El escáner comprueba totalmente RGPD y cookies?

No. Detecta información pública de privacidad, pero no puede certificar todos los tratamientos y escenarios de consentimiento.

¿Sustituye a una auditoría jurídica?

No. Es un preanálisis automatizado de elementos visibles públicamente.